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返品特約について

返品の可否

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合にのみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

お客様都合による返品は、オーダー品ですのでお受けしておりません。
予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
有限会社クィーンズジュエリー 542-0081 大阪府 大阪市中央区南船場 南船場3-2-6大阪農林会館ビル503

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

ただし、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品書、保証書をなくされた商品

返品に係る送料負担の有無

破損・不良品の返品:当社負担
上記以外のお客様都合による返品:お客様負担